Connecter Cal.com
Reliez Cal.com pour que l'agent IA WhatsApp propose vos créneaux, pose les questions de votre formulaire et réserve le rendez-vous.
Avant de commencer
L'agent IA réserve dans le premier type d'événement de votre compte Cal.com. Gardez-y celui que vous voulez proposer.
Créer une clé d'API dans Cal.com
- Connectez-vous à Cal.com.
- Ouvrez « Settings », puis « Developer », puis « API keys ».
- Créez une clé, puis copiez-la. Elle commence par cal_live_.
Cal.com ne montre la clé qu'une fois. Copiez-la avant de fermer la fenêtre.
Relier Cal.com
- Ouvrez « Connexions », puis l'onglet « Agendas ».
- Sur la carte « Cal.com », cliquez sur « Connecter ».
- Dans la fenêtre « Brancher Cal.com », collez la clé à l'étape « Collez-la ici ».
- Cliquez sur « Connecter ». La carte passe à « Connecté » et affiche votre compte Cal.com.
Choisir Cal.com pour l'agent IA
- Dans « Agents IA », ouvrez l'agent IA concerné, onglet « Horaires & rendez-vous ».
- Dans « Mode de rendez-vous », choisissez la carte « Cal.com ».
- Dans « Agenda utilisé », choisissez la personne dont le Cal.com reçoit les rendez-vous.
- Cliquez sur « Enregistrer ».
Une carte marquée « Non relié » ne se choisit pas : reliez d'abord Cal.com dans « Connexions ».
Ce que fait l'agent IA
Il propose au prospect deux créneaux libres dans votre Cal.com.
Il demande son adresse e-mail : Cal.com en a besoin pour réserver.
Il pose une à une les questions obligatoires de votre formulaire Cal.com.
Il réserve, puis confirme le rendez-vous au prospect.
Le rendez-vous apparaît dans « Rendez-vous », filtre « Cal.com », et sur la fiche du lead.
Si la connexion échoue
« Clé Cal.com invalide. » : la clé est incomplète, copiez-la à nouveau. « Clé refusée par Cal.com. » : la clé a été supprimée ou a expiré, créez-en une autre. « Aucun type d'évènement sur Cal.com. » : créez un type d'événement dans Cal.com, puis reliez à nouveau.