Votre formule et vos quotas de leads
Votre formule fixe un nombre de leads engagés par mois, et les plafonds de votre compte : agents IA, utilisateurs, relances.
Suivre votre consommation
En bas de la barre latérale, l’encart de formule affiche le nom de votre formule et la jauge « Leads engagés ». Elle passe à l’orange à l’approche du plafond, puis au rouge.
Voir le détail de votre formule
- Cliquez sur l’encart de formule, en bas de la barre latérale. La page « Paramètres » s’ouvre.
- Ouvrez l’onglet « Abonnement ».
- La carte « Votre formule » affiche « Leads engagés ce mois-ci » et vos plafonds : « Agents IA WhatsApp », « Utilisateurs », « Numéros WhatsApp Business », « Relances d’un prospect ».
Au plafond
Un lead compte une fois dans le mois, quel que soit le nombre d’échanges. Au plafond, les échanges en cours se terminent, mais aucun nouveau lead n’obtient de réponse. Le compteur repart au début du mois suivant.
Pour changer de formule, cliquez sur « Gérer mon abonnement » dans l’onglet « Abonnement ».
